Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Silakan cari jawaban seputar layanan, biaya, timeline pengerjaan, revisi, dan hal teknis lainnya.

Basic

Bisa. Ada opsi maintenance bulanan (opsional) untuk:

  • update konten,
  • backup,
  • perbaikan bug ringan,
  • dan monitoring dasar.

Saya menerapkan keamanan dasar sesuai kebutuhan paket, seperti:

  • validasi input,
  • autentikasi admin (untuk website dinamis),
  • dan pengaturan akses.

Untuk sistem yang lebih sensitif (POS/ERP), keamanan akan disesuaikan lebih ketat sesuai kebutuhan.

Ya, SEO dasar sudah termasuk:

  • struktur halaman rapi,
  • meta title & description,
  • dan layout yang mendukung performa.

Untuk kebutuhan SEO lanjutan (riset keyword, artikel rutin, backlink, audit teknis lengkap) bisa dibuat sebagai layanan tambahan.

Basic (statis): umumnya perubahan konten dibantu oleh saya (karena tidak ada CMS/admin panel).

Premium / Pro / Custom (dinamis): bisa dibuatkan CMS/admin dashboard agar admin bisa update konten sendiri.

Ya. Semua paket saya buat responsif (mobile-friendly), sehingga tampilan tetap nyaman di HP, tablet, dan desktop.

Ya. Untuk menjaga kejelasan scope, timeline, dan hak/kewajiban:

  • Jika jarak jauh: TTD kontrak digital
  • Jika bertemu langsung: TTD kontrak di tempat
  • Kontrak berisi detail paket, fitur, timeline, dan kesepakatan pembayaran.

Payments

Bisa. Saya melayani pengerjaan jarak jauh dengan komunikasi via chat/meeting online, serta TTD kontrak digital.

Umumnya alurnya seperti ini:

  1. Konsultasi kebutuhan + pilih paket
  2. Kesepakatan scope + TTD kontrak
  3. Pembayaran DP
  4. Desain & development
  5. Review + revisi (maks 2x)
  6. Launching / deploy ke hosting
  7. Serah terima + panduan penggunaan (jika ada admin panel)

Agar proses cepat, biasanya diperlukan:

  • Nama brand/usaha & deskripsi singkat
  • Logo (jika ada)
  • Konten teks (profil, layanan/produk, alamat, jam operasional)
  • Foto produk/tempat (jika ada)
  • Referensi website contoh (opsional)

Kalau belum punya konten, saya bisa bantu arahkan struktur isinya.

Bisa. Terutama untuk Premium, Pro, dan Custom.
Jika fiturnya bertambah (misalnya multi-user, export laporan, integrasi pembayaran, absensi selfie, GIS peta, POS, ERP), maka biaya akan menyesuaikan kompleksitas dan waktu pengerjaan.

Pembayaran dilakukan bertahap sesuai paket:

  • Basic: DP 50% di awal, pelunasan 50% setelah selesai
  • Premium: DP 40% di awal, pelunasan 60% setelah selesai
  • Pro: DP 30% di awal, pelunasan 70% setelah selesai
  • Custom: DP 30% di awal, tahap berikutnya menyesuaikan scope (dibahas saat kontrak)

Estimasi pengerjaan tergantung paket dan kesiapan materi (logo, konten, foto, dll):

  • Basic: ± 2 minggu
  • Premium: ± 1 bulan
  • Pro: ± 2 bulan

Custom: menyesuaikan fitur & kompleksitas (dibahas saat konsultasi)

Catatan: Jika materi terlambat dikirim, jadwal bisa ikut bergeser.

Tidak. Hosting gratis 1 tahun hanya untuk Paket Pro.
Untuk Paket Basic / Premium / Custom, biaya hosting ditanggung masing-masing sesuai kebutuhan (bisa dibantu rekomendasinya).

Domain belum termasuk (kecuali ada promo/penawaran khusus).
Namun saya bisa bantu:

  • cek ketersediaan domain,
  • proses pembelian,
  • dan setup domain ke hosting/server.

Revisi setelah website selesai (final) maksimal 2x.

Jika setelah itu masih ada perubahan, akan dikenakan biaya sesuai jenis revisinya:

  • Minor Revisi: perubahan kecil (teks, warna, perapihan layout ringan)
  • Major Revisi: perubahan besar (ubah struktur halaman, tambah fitur baru, ubah desain besar-besaran)